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はじめに
テスラを注文してから約47日。
いよいよ待ちに待った納車日です。
でも実際は、
- 当日は何をするの？
- 何を持って行けばいい？
- どれくらい時間がかかる？
- 納車当日に設定することは？
など、細かいことが意外と分からず、私は納車前日まで何度も検索していました。
この記事では、実際に有明で納車した私の体験をもとに、
当日の流れや持ち物、知っておいて良かったことをまとめています。
これから納車を迎える方は、ぜひチェックリスト代わりに読んでみてください😊
納車当日の持ち物チェックリスト
□ 運転免許証
□ スマートフォン（スマホキー用）※充電はしっかりしていきましょう！
□ ETCカード（※必要な方）
□ フロアマット（先に敷きたい方）
□余裕のあるスケジュール（無いと祈っていますが、 納車トラブルが発生する場合も…）
納車当日の持ち物
絶対に忘れてはいけないものはこちらです。
✅ 運転免許証
✅ スマートフォン（スマホキーとして使用）
この2つは必須です。
ちなみに私は念のため、自動車保険のNoなどが記載された紙も印刷して持参しました。
実際には使いませんでしたが、「万が一」の安心感がありました。
また、納車直後からきれいに使いたかったので、
事前に購入していた全天候型フロアマットも持参。
納車当日の流れ（有明ガーデン）
私は有明ガーデンで納車しました。
予約時間にテスラカウンターへ向かうと、
・本人確認
・スマホキーの設定
・最初に設定しておきたい項目
などの説明があります。
私が案内されたのは、
「ドライブレコーダー機能（Dashcam）は最初にONにしておきましょう。」
ということ。
手続き自体は本当にあっという間。
「5分くらいで終わりますよ」と聞いていましたが、本当に5分ほどで終わりました（笑）
その後、駐車場に停められている自分の車の場所を教えてもらいます。
いよいよ愛車と対面！
駐車場で自分のテスラを発見。
この瞬間は、本当に嬉しかったです。
スマホキーを設定すると、そのままスムーズに乗り込めます。
私はまず、持参したフロアマットを敷いてから乗車（笑）
その後、
・シートポジション
・ミラー調整
・自宅のナビ登録
など、自分仕様に設定していきました。
ここは焦らず、自分のペースで設定すれば大丈夫です。
いよいよ出発！
準備が終わったら、いよいよ出発です。
駐車場の出口では、受付でもらった納車確認書類を係員さんに見せます。
そのまま無事に出庫。
受付から駐車場を出るまで、30分もかかりませんでした。
噂に聞いてはいたものの、とてもシンプル。
だからこそ、自分のペースでゆっくり新しい車を迎えられたのが印象的でした。
【おまけ：トラブル発生…】実は納車延期になっていました。
実は今回、納車はすべてが順調だったわけではありません。
前日の夜になって、テスラ側の都合で納車延期の連絡が入りました。
問題だったのは、その翌日に納車後、車に関する予定を入れていたこと。
延期の連絡が直前だったため、すぐにキャンセルの連絡をしてもキャンセル料が発生してしまいました。
そこで私は、すぐにデリバリーチームの担当者へ連絡。
状況を確認したところ、延期の原因は100％テスラ側にありました。
そのため、
「延期によって実際にキャンセル料が発生していること」
を具体的な金額とともにお伝えしたところ、一部補填していただくことができました。
もちろん、すべてのケースで対応してもらえるとは限りません。
また、自分側に原因がある場合や、実際の損害を説明できない場合は難しいケースもあると思います。
ただ、今回感じたのは、
困ったことがあれば、まずはデリバリーチームへ相談すること。
そして、
感情だけを伝えるのではなく、
「何が起きて、どのような損害が発生したのか」
を整理して、落ち着いて伝えることが大切だということです。
Xでも納車トラブルや不具合についての投稿を見かけますが、
状況をしっかりと共有することで改善・解決につながったケースも多くあります。
もし納車時にトラブルが起きたら、営業担当者だけでなく、
デリバリーチームにも相談してみることをおすすめします。
まとめ
テスラの納車は、とてもシンプルです。
だからこそ、事前に流れを知っておくだけで、当日は安心して楽しめます。
この記事が、これから納車を迎える方の不安を少しでも減らし、
ワクワクした気持ちで当日を迎えるお手伝いになれば嬉しいです😊
最後まで読んでいただき、ありがとうございました。
私は「子どもも資産も育てる、人生設計の記録。」をテーマに、このブログを書いています。
将来のお金のこと、家族との暮らしについて
毎日を少し安心して過ごせるヒントを、これからも発信していきます。
気になるテーマがあれば、ぜひ他の記事ものぞいてみてください😊
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